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Ofrecer un sitio especializado en orientar al estudiante tan pronto se vincula a la Institución ofrece múltiples beneficios que mejoran significativamente la experiencia del usuario, como facilitar que pueda aumentar su sentido de pertenencia y de conocimiento de su ambiente de aprendizaje, facilita la interacción con las distintas áreas encargadas de sus procesos administrativos y académicos y el acceso directo a canales de acompañamiento.

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Por otro lado, la Institución se beneficia en tener un estudiante con más claridad, aumenta la retención de los usuarios que a veces se sienten solos y no tienen claridad de por dónde empezar y también disminuye los costos de acompañamiento y seguimiento en los que se incurre cuando un estudiante avanza sin tener el total conocimiento de sus deberes, derechos y espacios en la Institución.

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Por esto, desde CYK te compartimos este caso de éxito, en el cual creamos un sitio web con esta información, para una de las Instituciones de educación superior más importantes en Latinoamérica.

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Este sitio, ofrece toda la información requerida por un estudiante, para conocer el detalle de los servicios que brinda su Institución. Es así como desde este sitio los estudiantes acceden a servicios como: biblioteca virtual, bienestar integral, deportes, acceso a su formación, el acceso a su comunidad educativa, acceso a su campus virtual, orientación para el acceso al apoyo académico, psicoeducativo y vocacional, guías y manuales para el estudiante, un espacio de ayuda en el cual pueden encontrar desde preguntas frecuentes y acompañamiento a través de un Chatbot, acceso a educación continua, entre otras cosas y todo, dentro de un entorno digital diseñado para facilitar la navegación y el acceso a la información más relevante.

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Para el desarrollo de este sitio, CYK realizó el análisis para brindar una experiencia de usuario, haciendo un desarrollo adaptado a sus necesidades. Este es un sitio responsive que permite ingresar desde cualquier dispositivo móvil. Está integrado a todas las plataformas de la institución tales como LMS y sistema de gestión académica, permitiendo que el estudiante acceda desde un solo espacio a todo lo que requiere.

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Desde el rol del administrador, el sitio es completamente parametrizable y configurable para acceder a la información de analítica de datos que requiera, lo cual facilitará el análisis estratégico del comportamiento de los estudiantes al momento de iniciar su formación.

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Si deseas brindar un espacio como este para tus estudiantes, puedes contactarnos y te mostraremos este sitio para que podamos adaptarlo a las necesidades de tus estudiantes y que, desde el primer momento se conecten con todo lo que tienes para ofrecerles.

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